Un proyecto · París 16
Villa des Ambassadeurs
Diecisiete habitaciones en una calle tranquila del distrito 16, a catorce minutos a pie de la torre Eiffel, y un motor de reservas que ya funcionaba bien. La web no contaba nada de eso.
- El alojamiento
- Hotel de 3 estrellas, 17 habitaciones, París 16
- La fórmula
- Completo — motor de reservas integrado
- Los idiomas
- Francés, inglés, español
- Del formulario a la versión revisada
- Siete días
El punto de partida
Un motor que funciona, una web que no le sigue
La Villa des Ambassadeurs recibe reservas directas desde hace años con su propio motor. Hace su trabajo: la disponibilidad es correcta, los pagos entran, la recepción lo conoce de memoria. Cambiarlo nunca estuvo en discusión.
El problema estaba antes. Quien buscaba un hotel tranquilo cerca del Trocadéro llegaba a unas páginas que no mostraban ni cómo son las habitaciones, ni qué hay a la vuelta de la esquina, ni a cuántos minutos queda la torre Eiffel. Volvía a una plataforma, y el hotel pagaba comisión por una reserva que ya se había ganado.
Lo que construimos
Cuatro páginas, y nada de sobra
- Una portada que enseña el hotel a pantalla completa desde el primer segundo.
- Una página de habitaciones: las tres categorías, sus fotos, lo que hay dentro.
- Una página del barrio con un plano dibujado a mano: el Trocadéro a seis minutos, Iéna, el Arco de Triunfo, las tres bocas de metro.
- Unas preguntas frecuentes que responden antes de que pregunten: entrada, salida, desayuno, cancelación, niños, mascotas.
- Una galería de dieciocho fotos, y el botón «Reservar» siempre al alcance del pulgar.
La decisión que cuenta
Al motor no se le toca
El bloque de reserva lleva directamente al motor del hotel, en el idioma del visitante y con las fechas ya puestas. Ninguna migración, ninguna suscripción que cancelar, ningún dato que mover. La recepción trabaja exactamente igual que el día anterior.
Es la pregunta de todo hotel que ya invirtió en un motor de reservas: ¿voy a tener que empezar de cero? No. El motor sigue siendo suyo; lo que cambia es la web a su alrededor.
Tres idiomas
Escritos, no traducidos
El francés, el inglés y el español se escribieron a mano, uno después de otro. Una página pasada por una máquina se reconoce en dos frases, y quien la reconoce se lo piensa dos veces antes de escribir el número de su tarjeta.
Y después
La web la cambia el propio hotelero
Una tarifa, una foto, una pregunta nueva en las FAQ: el hotel nos escribe un mensaje, revisa la vista previa y publica. Nada que instalar, nada que aprender, ninguna espera.
Un ejemplo real: el 16 de octubre el hotel añadió el horario del desayuno a sus FAQ, en francés, inglés y español, con dos mensajes y una revisión de la vista previa.
Hablemos
¿Y lo suyo?
Cuéntenos su alojamiento en dos líneas. Si su motor de reservas le va bien, construimos a su alrededor.
Por correo · contact@92mediahouse.com